Service para sistemas automatizados.
Servicio integral. Funcionamiento fiable 24/7.
La automatización necesita confianza y un servicio que piense en el futuro.
STILL ofrece servicios integrales para tus sistemas automatizados: desde la consulta inicial y la puesta en marcha hasta la rápida resolución de problemas durante la operación. Estamos disponibles las 24 horas, por teléfono, online o in situ, para garantizar la fiabilidad de tus procesos de transporte.
Service para salvaguardar tu automatización.
- Máxima disponibilidad de tu solución automatizada
- Soporte remoto por especialistas con experiencia
- Respuesta rápida y resolución de problemas de software y hardware
- Mayor seguridad en la planificación y menor riesgo de inactividad
- Procesos documentados de inspección y mantenimiento para una trazabilidad completa
STILL Automation Service: Disponibilidad. Fiabilidad. Rapidez.
STILL Smart Service te acompaña durante todo el ciclo de vida de tu sistema de automatización: desde la planificación y la puesta en marcha hasta el mantenimiento y el desarrollo posterior. En caso de avería, nuestros especialistas pueden acceder a los ordenadores o sistemas del vehículo de forma remota o pueden estar in situ rápidamente si es necesario. Gracias a las copias de seguridad en la nube y a los gemelos digitales, las configuraciones se pueden ajustar eficientemente y se pueden preparar futuras tareas de mantenimiento. Esto garantiza que tu solución de automatización siga siendo rentable, fiable y esté siempre lista para usar.
STILL Smart Service para soluciones de automatización incluye:
- Mantenimiento e inspecciones de seguridad
- Contratos de servicio configurables
- Servicio completo
- Soporte de guardia para la gestión de sistemas y software
- Soporte directo de expertos en sistemas con experiencia en sitio
- Diagnóstico y resolución de problemas remotos mediante acceso remoto
- Capacitación de empleados y soporte para la puesta en marcha
- Repuestos originales STILL o paquetes de recambios preconfigurados disponibles rápidamente
Estamos aquí para ayudarte.
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